Tagastamise ja vahetamise tingimused

Jõustumiskuupäev: 05.05.2025

Meie jaoks on oluline pakkuda kvaliteetset toodet, kuid kui esineb probleeme, oleme valmis need lahendama.

1. Toodete tagastamine:

Kiiresti riknevaid tooteid (sh värske ja külmutatud liha) ei saa seaduse järgi tagastada, välja arvatud juhtudel, kui:

– kaup on kahjustatud või ei vasta kvaliteedinõuetele
– kaup on transpordi käigus riknenud

2. Tagastamise tingimused:

– Säilitage originaalpakend ja ostutõend
– Teavitage probleemist 24 tunni jooksul pärast kauba kättesaamist
– Lisage probleemi kirjeldus ja fotod

3. Vahetamine ja hüvitamine:

– toote asendamist
– osalist või täielikku raha tagastust

4. Kontakt:

E-post: info@halal.ee
Telefon: +372 5071275